トヨタ プリウス新車購入後、4年目で塗装剥がれが発生しました。

Question

写真の箇所が塗装剥がれしており、かなり酷い状態です。
調べてみると同様の不具合が多数ネット上でも報告されていますが、リーコルにもなっておらず、3年経過しているので、実費での対応になります。
私としては納得がいかないのですが、皆さんは、どうでしょうか？
またトヨタの保証がつくしプランの対象になりますか？

Answer 1

塗装の密着性が悪い樹脂パネル
紫外線の影響を受けやすい上面
環境で紫外線が強くなっている
剥がれてしかるべき構造と言えます。

3年は保証しているので、過ぎれば対象外と判断されるのは仕方ないこと。

その塗装自体に不備が見つかれば、対応してくれます。
過去にパール原料が原因で塗装が剥がれた事案は、初期段階ではやはり有料でした。
最初は原因不明だったからです。
罪を認める・認めないと言う問題ではありません。
とりあえず、ディーラーで交換。
明細と領収書を保管して、今後、リコール等の届け出がでれば返金要求してください。

Answer 2

4年も経過しているなら、厳しいのでは？

Answer 3

トヨタだと標準です。直したいなら有償でしょうな。または神経すり減らして無償修理するように求めたら、隠蔽好きなメーカーなので動くような話は聞いたことあるけど。

Answer 4

質問されている50プリウスのガーニッシュの劣化の質問は知恵袋でも過去に何度か見ている投稿です。質問件数が多いということからこの部品は50プリウスの「泣き所」のようです。

トヨタの規定年数を超える前に交換が望ましい対策のようですが4年経過ではトヨタは有償を求めてくるでしょう。

トヨタの保証がつくしプランの対象になるか？←それは営業担当に直接お尋ねになる方が早道かと思われます。ちなみに私は50後期型で今月初車検の予定ですがガーニッシュに劣化の跡はないようです。←対策部品に変わってるのかもよくわかりません。

Answer 5

３年保証ってのは逆に考えると３年経過したらいつ壊れてもおかしくないってことじゃないでしょうか。
３年以降は補償できないから３年間ってことにしてる。

Answer 6

基本 野天ではないですか？
車庫ありの方とは大きく差が付きますね、知り合いも野天でパールホワイトのツヤが無くなってしまい ゴム類も劣化が酷くリヤワイパーの付け根のゴムが劣化で水滴進入するようになってしまいました
しかし それは保証期間も過ぎてますし 保管管理やメンテでも差が出るのでクレームは受けてくれません
保証は１分でも過ぎたら処理する際の伝票打ち込みが不可になり通らない仕組みなのでディーラーもなんとも出来ないと言うしかないです
部品によっては保証期間延長処置が取られる事もありますが 外装の場合は 今後製品の見直しになるだけでお終いだと思われます

Answer 7

これはひどい。猛クレームして下さい。このパーツを交換してくれるまで居座りましょう。どぞ！