クルマの鍵番号の不一致について トヨタのイスト(NCP61・中古購入)に乗っています。

Question

マスターキーのプラスチック部分が割れてしまい、またキーナンバープレートも無い為、ディーラーに行きドアのシリンダーに刻印されている番号にて鍵を作ってもらいました。しかし、それが合わずシリンダー総交換を勧められてしまいました。本来なら鍵だけ作ればいいのにその数倍の代金を払って修理せねばならないというのは納得いかないところです。
なお、刻印の最後一桁が刻印自体元々浅かったようで5か6か判別しづらいため2本作ってもらいましたがどちらも駄目でした。

そこでご質問ですが、
①キーシリンダーに刻印されている番号が不一致となることはありえるのか？
②この場合メーカーの過失はないのか？(中古車の場合は？)

皆様のご意見を頂きたくお願い致します。

Answer 1

シリンダーのナンバーから作る鍵と現物のシリンダーが

合致しない可能性はありますよ。

何らかの理由でキーシリンダーが破損して、一箇所のみ

新品交換だと運転席ドアキーとエンジンキーが違って不便な時は

鍵屋に新品シリンダーを持ち込んで元々のキー（エンジンキー）に

あわせて組み替えてもらってから交換とかしたことがありますね。

このパターンだとナンバーからの合鍵じゃ合いません。

ディーラーあたりじゃ表立ってはしませんが、業者や知識がある

人間なら２本キーを防ぐのによくやりますね。

これの責任問題っても、どこにも無いでしょうね。

誰かをだますわけでもないですし、入庫時に業者で点検する項目でも

無いですし・・・。

点検記録簿に記載する内容でもないですよ。

逆に言えば、樹脂部破損ならブランクキーのみ取り寄せて折れたキー

をベースに合鍵を作るのが一番安くて手っ取り早いでしょうね。

質問者からのお礼コメント

ご回答ありがとうございました。回答者様のご指摘頂き、シリンダー内部の加工がされている可能性が高いと考えました。ディーラーでなく鍵屋でブランクキーを削ってもらうことにします。

Answer 2

馬鹿だなぁ。１も２も有る訳無いだろ。キーシリンダーを換えてるからだね。元々のキーで回せる様にシリンダーを加工してるだけでしょ。良くやる事。トヨタ車だと、メインキーシリンダーに番号打刻して有る事も有るよ。

Answer 3

＞①キーシリンダーに刻印されている番号が不一致となることはありえるのか？
通常ないですが、実際に起こっているので、ドアだけでなく、エンジンキーのナンバーや他のキーのナンバーも確認しましょう。

＞②この場合メーカーの過失はないのか？(中古車の場合は？)
出荷時の状態で問題なかったはずなので、メーカーの過失は問えないでしょう。
（症状はメーカから出荷後に第三者が修理等手を加えたと思われる）

中古車の場合は基本現状販売なので、販売時に破損がなかったものを後日問うことは難しいでしょう。
中古車店独自の保証があれば別ですが。。。
（メーカ系中古車店なら、言うだけ言ってみましょう）

他の方も仰るとおり、ブランクキーを入手して、破損したキーをベースに削るのが一番かと思います。

とりあえず作ったキーの補償を求めるならディーラですが、無理でしょう。

Answer 4

一度販売した車両がどのように改造されたのかメーカーは管理できません。
メーカー出荷時点の状態でそのような不都合を生じていることを証明しない限りメーカーに責任は問えません。前のオーナーが車上荒らしでキーを壊されて内部だけ中古品に交換した可能性を排除出来ますか？

Answer 5

鍵屋に頼めばすぐ作ってくれますよ。