ディーラーで生産待ちをキャンセルしましたが、折り返しの連絡がありません。 先日、新車のGRヤリスの生産待ち（順番待ち）に入れてもらっていました。

Question

ただ、正式な売買契約はまだしておらず、契約書への署名や押印、手付金の支払いなどは一切していません。名前や住所などを記入する用紙は書きましたが、それ以外の手続きはしていない状態でした。

維持費などを考えた結果、購入を見送ることにし、昨日ディーラーへ電話でキャンセルをお願いしました。

営業担当の方からはキャンセル理由を聞かれたので、「維持が難しそうだと思ったためです」とお伝えしました。その後、「またかけなおします」と言われて電話を切りましたが、それ以降は連絡がありません。

このような場合、
・キャンセル手続きはそのまま完了したと考えてよいのでしょうか？
・それとも、こちらから再度連絡して確認した方がよいのでしょうか？
・また、一度キャンセルしたことで、そのディーラーや営業担当の方との関係が悪くなったり、「もうお客さんではない」と思われたりすることはあるのでしょうか？

ディーラーで働いている方や、同じような経験がある方がいらっしゃいましたら、教えていただけると嬉しいです。

Answer 1

元セールスです。

注文書にサインをしていないなら契約自体成り立っていないので、そのままでいいです。
忙しいので、買わない客の相手をするほど暇ではないのでしょう。

サインも入金もなしで順番待ちに本当に入れているかどうかも怪しいです。

Answer 2

多分キャンセルは成立している。メーカーへの発生はしているだろうが、ディーラーはその車両を在庫にするだろう。その車両は納車の早い在庫としてセールストークが成り立つ。また、質問者は引き続きホット客として扱われる。維持出来そうな車種を提案してくるのではないかと思う。

Answer 3

そのままで大丈夫です お金ないから買えないと言われたのに無理に薦めてもお金払ってもらえませんからね
登録時にも印鑑証明とか必要で催促した所でもらえませんし
最悪 契約した証拠は？と言えば済みます