トヨタの認定中古車、ロングラン保証について 一昨年の11月頃に1000kmはど離れているトヨタにて認定中古車を購入し、ロングラン保証に加入しました。

Question

ロングラン保証に着いて詳しい説明はなく、購入店舗と別の店舗でもトヨタであれば保証可能という話は聞いていました。

最近になり、保証について色々調べていたのですがトヨタにて1ヶ月点検、1年点検など受けないと保証が受けられなくなるというのを目にしました。

今まで不具合等も特になかったため、点検を手間に感じてしまい、オイル交換以外でトヨタにて来店したことはありません。

やはり保証は使えなくなってしまっているのでしょうか。。？

詳しい方がいらっしゃいましたらご教授ください。

Answer 1

悪いこと考える人のせいで保証については厳しくなっている。オイル漏れやメンテナンス不良等は他で点検実施したとしても、誰がどのような手法でとか、どんなオイルを入れたかの記録などは保証を取り決めているトヨタディーラーガワのものでしか評価しないと思われます。これはトヨタがいいとか悪いではなく、ロングラン保証が保険に基づいて成り立っているからです。購入店舗より点検を受けないと保証が無効という説明を受けて無い、または点検の案内も受けて無いようなら、一度購入店舗に相談してみては？近所のトヨタは販売責任ないので、相談してもダメですよ。