トヨタ のみんなの質問

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なぜトヨタディーラーは、クルマを大事に乗りたいのに、修理よりも新車を買わせようとするのでしょうか?

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回答一覧 (42件)

  • それが「自動車販売店」の仕事だからです。

    もちろん既存ユーザーの保守メンテナンスや中古車販売も大事な収入源ですが、やはり新車販売による収益が一番の収入源です。

    新車販売に力を入れるのは、自動車販売店としては至極当然の事です。

    既存ユーザーが乗っている車で新型車両が出れば、買い替えを勧めるのは当たり前ですし、それをしない営業担当者はユーザーから「売る気あるのかな」「自分は客扱いされていないのかな」なんて思われたら、営業失格です。

    だからこそ、「今度の新型、好評なんですよ。 是非、試乗されませんか?」なんていう営業トークも営業担当者からしたら、ごく当たり前の「仕事」です。

    ただし、そう言われたからといって「買う」「買わない」は、ユーザーが決める話です。
    「今度、試乗させてよ。」でもいいし、「次の車検前までに検討しとくわ」でもいいし、全然買う気が無いならば「まぁ考えとくわ」でいいんです。

  • 質問者様が、どの様な車にのっているかによって状況も変わると思います。
    ・ただ販売店なので車を売る事が仕事だから
    ・修理しても高額になる
    ・今後の修理費を考えると今車両入れ替えをした方が結果的にユーザーの特になる
    等どの立場で提案をしてるかが問題です。
    新車から5年までならメーカー保証があるのであまり乗り替えの提案はされないのでは無いかと思います。
    保証で治る修理なのに乗り替えを進めるのであれば利益主義かもしれませんが、修理よりも乗り替えの方がユーザーの為になる事も確かにあるので場合によります。

  • 儲かるからです

    なんなら3年間ぐらい乗ると段々スピードが遅くなるような車にして強制的に買ってもらいたいぐらいです

    どんどんどんどん永遠に買ってほしいのです、ほんとならこれだけ大量に売られてるのですから本来は安くなるはずです

    でもそんなことはしません、なんだかんだと色んな機能をつけてはアップデートしていき、どんどん新製品を出していきます

    日本車は丈夫ですからね、100万キロぐらいは乗れるんじゃないですか

  • メーカーから販売能力以上に新車を売るよう強制されるのです!加えて売れ残りの新車は買い取りさせられます!従って売りたいのですよ!

  • 新車販売店だからです。

  • アホですよね。
    メーカーはエコとか何とか言っておきながら。
    新車作るのにどれだけエコじゃないか・・・。

  • より多く、車を売って、利益を上げたいからです。

  • ディーラーは車を売るよりも整備をした方が儲かります
    トヨタ本社から沢山売れと言われているからです

  • 新車を売りたい為又引き取った車を修理して 再販する事で車を売って儲ける 更に車検や修理で入庫してくる事で儲ける事が出来ます

  • 車に限らず電気製品、洋服、鞄・・・商売・商売だからです

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