車の鍵が開かなくなりました。

Question

最近雪がかなり降っていて、気温の低い日も続いていたので、バッテリーが上がらないようにエンジンをかけようと思い、鍵を開けようとしたのですがスマートキーも物理キーでも開くことができませんでした。
スマートキーは赤く光り、物理キーもしっかり回せていると思います。
すでにバッテリーが上がっている可能性が高いですか？
もしバッテリーが上がっているとすればどのような対処を取るべきですか？
車種はプリウス30です

Answer 1

物理キーが回せているなら空くかと思いますが・・・
鍵は空いているがどこかで凍結して開かないとかは考えられませんか？
日中の気温の高い時に試して下さい。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございます

Answer 2

ドアが凍って張り付いてるんじゃ無いですね？ ぬるま湯をかけて溶かしたらいけるのかも。

Answer 3

物理キー回せばさすがにドア開くでしょ。
それでルームランプが付かなかったらバッテリー上がってます。
ロードサービスですね。