無知なので教えて頂きたくお願いします。

Question

今回、トヨタからアルヴェルのリコールが発表されました。私の所有するアルファードは30系で対象車種だと思われます。国土交通省から通知を待ってディーラーに部品交換をしたら良いのでしょうか？リコールの経験が無いためどう動いたら良いのか分からない為、教えて頂きたくお願いします。

Answer 1

リコールの案内がいずれ届くと思います。
心配であれば、付き合いのあるディーラーへ問い合わせすれば良いですよ。
リコールの案内が届いた直後はディーラーも作業予約がたくさん入るので、もしかしたらすぐに作業できない恐れもあります。
届いたら早急に作業予約をした方が良いですよ。

Answer 2

順番に案内封筒届きますので、案内に従い予約してから作業してもらいましょう。部品も作業してくれる方も限度(部品入荷、人員的作業時間)がありますので、ご理解の上で依頼して下さい。リコールはメーカーからの依頼です。ディーラーから発信ではなく、メーカーからの請負です。

Answer 3

トヨタから白い封書が来る または
担当営業から電話が来ると思いますので
混雑状況を鑑みつつ点検予約を入れれば良いと思います

Answer 4

対象なら案内の文書が来るのでそれに従えば大丈夫です。