中古クロスビー(19年度5000キロ)を納車しました。 新品同様ピカピカで、フル装備で大満足だったのですが、納車翌日、リアゲート左上が開閉時に接触して異音を放っていることがわかりました。試

Question

乗もしたのですがリアゲートの開閉には注意してなくて気づかず、担当からもそんなことも全く聞かされてませんでした。
すぐ担当に電話したかったのですが、スズキは火曜日水曜日と連休です。
スズキでは無料で直してもらえるんでしょうか。これって瑕疵責任には当たらないでしょうか？一ヶ月点検で直してもらえれば文句ないんですが。
似たような経験のあるかた、アドバイスお願いします！m(__)m

Answer 1

リアゲート開閉時にボディと接触しているなら問題ですが、多分開閉時にショックがきしむとか、そのような異音じゃないでしょうかね。

いずれにしても、買ったばかりなら対応してくれると思います。

質問者からのお礼コメント

スズキに連絡しました。
不具合は無料で直してもらえそうです。購入したばかりで不安でいっぱいで質問しました。相談に乗ってくださりありがとうございました！もうお一方もありがとうございました。

Answer 2

ディーラー購入なら 保証が効きますから 直してもらえるんのでは？

但しクロスビーは、試乗車を５日借りて乗り回しましたが
ボディーが 今まで見た車の中で 一番弱い 剛性でした。ゆがみ歪が出易いと思います。
直線走行中でも シートが変な揺れを起こします。シート付根が歪む フロワー床が弱い
６０ｋｍ・ｈを超えると ハンドルがばたつく シャーシが弱いのでしょう

弱いボディーなので リアゲートも歪みによって異常が起きているとも考えられます。

新古車と言うことで 事故車や リアの修理は、していないかを確認もしてみて下さい。