「ほけんの窓口」みたいな、「くるまの窓口」があったら行きたいですか？ たとえば、国産車のメーカーの壁を超えて、欲しい車に合う車を教えてくれる窓口です

Question

もちろん、納期とかの販売戦略に関係するところまでは言えませんが、

軽自動車で一番車内が広いものどれとか
ルーミーとソリオどっちを見に行くべきかとか
各社ローンの違い、車種による税金の違い、任意保険の違い
みたいな、
本来はカタログを見比べればわかるようなことですが
調べるのがめんどくさい、誰かに教えてほしい
子どもがいて何件も回れない、誰かと車について話したい
みたいなタイプには便利じゃないですか？
特に、ショッピングモールの中にあったら便利じゃないでしょうか？

もし、じゃあとりあえずソリオを見に行きますって決まったら
くるまの窓口から最寄りのスズキに予約もとってくれるというシステム

Answer 1

一昨年町内の車屋さんで購入しましたが、ほぼ車の窓口状態でしたよ。
恐らくは個人店はどこもそんな感じだと思います。
車の窓口が発足しないのも現実街の車屋さんがやってるからだと思います。

Answer 2

街の小売店がソレですよ
外車なども含めて全部扱う 知識は人により差があるけどね

Answer 3

サブディーラーで、全メーカー取扱いを行ってるお店は、普通にありますよ。
軽自動車から輸入車まで取り扱ってます。

Answer 4

当方車屋です。全メーカー対応しているので、当方のようなディーラーではないところなら、普段からそんな仕事をしてます。実際にトールとソリオの試乗車を手配して乗り比べてもらったりなんかも最近しました。

Answer 5

興味深い試みで、あればぜひ体験してみたいです！

ただしそれは車屋さんの営業の仕事だから案内をする人が汎ゆるメーカーの汎ゆるモデルを熟知している必要性が出て来て成立しにくいシステムだと感じます。それが恐らく存在しない主な理由でしょう。

また、評論家と同様に案内が主観や忖度が混じる一方で利用者は本来利用者自身がするべき取捨選択をこのサービスに委ねるような形になるので利用価値は限定的でしょう。

AIの活用などでサービスの質を高めることによって克服出来そうな点ではあるので、今後に期待したいです。案内をする人が人間でなければならないとなると、その人選や手配が難しそうなのが悩ましいです♬