スズキ パレットSW のみんなの質問

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パレットSWなのですがたまにドアロック解除時しめるときにドアノブのボタンを押しても反応しない事がよくあります。

スマートキーを紛失して新しく作ってもらったのですがそれから最初はロックしてないのにエンジン切って車内にいたら勝手にかちゃとロックがかかったりでそれから4年くらいで今回の症状がでてます。
スマートキーの電池も交換もしてみましたが改善されなかったです。
ドア側ではなくスマートキーからだといつも一発で開きます。
これは何が原因なのでしょうか?
スマートキーを交換したのでディラーです。
仕事が早い時間から遅くまででなかなかいけなく
一度持ってディラーに行ったのですが予約じゃないと
見てもらえなく突然急患などが入ると休みもなくなりディラーに持っていくのはなかなか厳しく原因はなにかと思い探してます。
一般の整備工場などは行ったことがないのと
ディラーの方がいろいろサービスなどもあるので
ディラーに行ってます。

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ベストアンサーに選ばれた回答

パレットSWに限ったことではなくスマートキーを採用した車全般に言えることなのですが、リクエストスイッチ(ドアハンドルに付いている鍵開閉のボタン)を押した際に反応が鈍い場合のほとんどが、「スマートキーとスマホの距離が非常に近い場合」に起こるようです。

これは単純にスマホから発せられる電波がスマートキーの電波に干渉してしまい、車が「スマートキーが近くにある」と判断できなくなるからだそうです。
これはスマートキーとスマホを同じバックの中に入れている場合の良く起きるようです。

もしこれに心当たりがあるのであれば、とりあえずスマートキーとスマホが離れた状態でリクエストボタンを試してみてください。
極端に離す必要は無く、スマホをバッグに入れ左肩にかけているのなら、右側のポケットにスマートキーを入れるくらいの距離で大丈夫です。

これで症状が出ないようなら、原因はスマホの電波の干渉ということになります。

また周囲に電波塔があってもこの症状が出ることもありますし、身近なところだとコインパーキングでもこの症状が出ることがあるようです。コインパーキングは車両検出用の電波が発生られていることがありますので。

このように周囲の施設などから発せられる電波が原因の場合は、正直リクエストボタンではなくスマートキーのリモコンでカギの開閉を行った方が良いです。

質問者からのお礼コメント

2021.9.23 22:48

そうだったんですね
よくスマホとスマートキーを一緒にバックにいれてるので恐らくそれですね。
とても安心しました。
ありがとうございます。

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