エブリイワゴンの故障について。 平成17年型のエブリイワゴン（4WD ターボ）に乗っています。 でも、度々不調になります。 初めは去年の冬のこと。エブリイワゴンで山にスキーに行きました。

Question

すると途中でアクセルを踏んでも加速せず、「キュイーン」という音もしました。明らかにいつものターボの音とは違います。
道の隅に停車し、エンジンをかけ直すと元に戻りました。

次は、高速道路で走行中に起こりました。80km/h程度で走行していましたが、60km/hにスピードが落ちました。
近くにパーキングエリアがあったので停車し、またエンジンをかけ直すと直りました。高速道路ということで、非常にこわかったです。

その後は特に目立ったことがなく、そのままにしていました。

そして、おとといの夜。
今までにないほど調子が悪くなりました。 カタカタと音がして、 踏み込んでも40km/hくらいまでしか加速せず、勝手にスピードが落ちてしまいます。エンジンをかけ直そうとしてもすぐにはエンジンがかからず、
かかっても元に戻りません。
でも、なんとか家には戻れました。

昨日は、ロードサービスでスズキのディーラーへ持っていってもらいました。
ただし、いつになったら修理が終わりそうかも教えてもらえず、
代車も貸してもらえませんでした。

調べて見たところ、タービンブローというものらしいことがわかりました。
ターボのクルマに起こるようですね。 症状が出てからすぐに直しておけばよかったのでしょうが…


スズキの対応には、正直がっかりです。
田舎なので車がないと不便です。代車くらい貸してほしいです。
ターボの車にお乗りのかたで、車が同じようになったことがあるかたはいますか？

Answer 1

不調を放置しておいたあなたの責任でしょ？
代車が必要なら必要と言えばいいだけでは？無料かどうかは別です。

Answer 2

予約の無い人に突然来られて確実に代車が出せるかどうか？
正直言って難しいよ、車検や点検で既に代車の予約がある時は貸せない。
代車が用意出来るまで自分の車に乗り続ける、代車が用意出来てから修理に出すと言うので無いと無理な話だよ。
代車のやり繰りが難しい時に突然来られて代車が無い事を、がっかりと言われても貴方のワガママというものだよ。

Answer 3

昨日の今日で修理予定は出ないでしょう
仮に原因が特定できたとしても部品の手配ができませんし納期も分かりません
それに他の車の修理もあるでしょうから順番待ちなので昨日入庫させて翌日日曜の昼に修理見込みを出せなんて無茶です
また代車に関しても代車の数は限られていますし予定も入ってますからそういった突発的な修理だと代車が無い場合も多いです
代車を諦めるか自費でレンタカーを借りるか他の代車が出る工場を探すかです
無茶言いすぎです

タービンブローなんてターボ車なら良くある故障です
原因の多くはオイル管理の悪さです
オイル交換をきっちりしてない車で良く起こる故障です
純正だと20万円コースかな

Answer 4

シルビアと言う車でブローはありました。
セラミックのタービンのブレードが割れちゃう症状でした。

代車？その時は貰えませんでしたね。
と言いますか、代車をディーラーが何台持っていると？
代車だって購入費用、車検費用、点検費用、保険費用など大きな金を掛けて持ってるんですから客全数分なんてあるわけ無い。
大きいとこで持ってて３０台、ディーラーなんかだと２〜５台が普通ですよ。
どうしても代車が欲しいなら実費でレンタカー手配して貰えばいい話です。


修理入庫≒無料代車提供

こんな考え方がおかしい気がします。

Answer 5

代車があっても貸して貰えなかったのですか？

それとも、代車が出てしまっていて代車無かったのですか？


同じ借りれないにしても大きな違いです。


ディーラーでも修理工場でも前もって入庫の予定をすれば代車は手配してもらえますが、緊急な場合はよくある事です。

一言ありませんでしたか？
又、代車があるか尋ねてみましたか？


ターボ車はオイル管理と、運転直後の管理が大事です。

運転直後に直ぐエンジンを切るのはあまりターボによくありません。
ブローの原因にもなりやすいです。
うちにもそれ以前の年式のエブリーターボがありますがトラブルも有りませんしスムーズに回ります。