自動車のディーラーさんってお客様に車納車する時 シビアコンディションの話しないのですか？ 取説通りで良いという人がいますが シビアコンディションもメーカーが定める指定で取説通りなのですが

Question

特に軽自動車ターボは要注意

Answer 1

軽のターボは要注意
2500kmもしくは3ヶ月ですね。

って話をすると、ガソリンスタンドに騙されてるとか言われそうですが。

納車するときに・・・
アルトワークスとか、いかにも走りそうな車なら言ってると思います。
私はオイル交換する側の立場ですが、毎回、お客に伝えています。
これはターボ車だから、普通の車より短いスパンで指定しているので気を付けてください。って。
距離だけで判断せず、期間も考慮してください。とも。

整備士がお客に直接接する機会があれば、伝えているはず。

Answer 2

どう使うまではお世話をする必要はないので無駄話はしません。

Answer 3

シビアコンディションの話は殆どしない所が多いと思います 判断として下取り車がかなり走っていたり商談の中で距離が走っているので車の買い替えや年にどれくらい走られますとか話しされると思うのでその様なお客様にはお話はしています 例えば年に1万km以上走る人や通勤でかなり走られる人にはなるべく早く点検やオイル交換などした方が良いしこの様なパーツ取り付ければ良いなどアドバイスはします

Answer 4

私はされた事が無いですね
シビアコンディションに関しても独学で知りました

ただ、シビアコンディションと言う物があるのに
それを知ってか知らずか、取説通りで大丈夫と言い
シビアコンディション基準で回答した人に対し
ガソリンスタンドのセールストークに騙された人だのと
間違った回答をドヤ顔でされるのも困った話ですが・・・

Answer 5

シビアコンディションの話はしませんよ。

整備点検出すときに、言われてるはずですよ。
一般的にいわれてるミッションオイルやエンジンオイルの交換時期は
エンジンオイル交換時期５０００ｋｍか半年
ミッションオイルＣＶＴ２万キロＡＴ４万キロ交換

Answer 6

ディーラーさんに取っては10年以内で車を買い替えて貰える可能性もあるのですから、聞かれれば説明するけど、聞かれなければ営業マン次第でしょうね～

あとは乗り方じゃない？

ターボ車でもエンジン余り回さないで乗ればと思いますし、同じ走行距離同じオイル交換サイクルだとしても、普段の乗り方やエンジンの回し方によっても違って来ると思います。

Answer 7

そこまでする営業は余り居ない。
シビアコンディションでオイル交換する人は「言われなくてもする人」だし、しない人は言われた所でしない人が多い。

そして、多くの人は費用最優先なので理由を付けて先延ばす・・・・