スズキ アルトハイブリッド のみんなの質問

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また質問させていただき、恐縮です。
HA36Sアルト(HA36Sアルト、CVT)に乗っています。
スパークプラグやイグニッションコイルが気になり、最近よく質問させていただきました。

メーカーの特別保証について質問があります。
スズキのホームページで調べましたが、新車登録から5年または、走行距離10万kmと書いています。
22年前に運転免許を取り、3代目の車ですが、今まで、ディーラーは高そう、敷居が高いイメージというイメージで、オイル交換や車検は、カー用品や車検専門店でしていました。
ディーラーに行ったのは、13年前、ダイハツのL700Sミラのパワーウインドウが故障を2回し、どうしてもという時しか行っていません。
話がそれたので戻します。
今のアルトは、およそ7年前にディーラーで買いました。走行距離は、後少しで、6万kmです。
ただ、オイル交換は定期的にしてましたが、ディーラー以外で、ディーラーでの記録は残っていません。
それ以外のメンテナンスは、エアエレメント交換や冷却水やブレーキフルード交換、タイヤ交換くらいです。
昨年の車検で、車検専門店で、同時にした、スズキの愛車無料点検したシール、3枚、ドアを開けたところに貼っていただきました。
ディーラーでの、オイル交換などの整備記録がなく、自分でもメンテナンスノートに書いてなかったです。
特別保証の対象外になりますか?

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回答一覧 (4件)

  • 特別保証対象外ですよ。
    提示している条件 新車から5年又は10万㎞まで これはどちらかが先に到達した時点で終わりですよ。
    新車時にお金を追加して買ったディーラー独自の施策で保証年限延長したならば話は変わりますが。

  • 特別保証とはエンジン本体についての保障です。
    対象はバルブ機構やピストン、クランクシャフト関係で、補器類は対象外です。
    エンジン本体の故障であれば、取り扱いが故障も原因でない限り保証されます。

  • 特別保証等の保証修理は不具合なければ何も交換などしません。
    やるのはリコールかサービスキャンペーンの対象のみとなります。
    プラグやコイルなどは消耗品なので余程早期(購入後3年以内など)にハッキリしたリコール対象でもない限り有償修理となります。

    さらに特別保証とはメーカーが認めた明らかな瑕疵がある「本体部分」の話なので、消耗品等は一切対象外になります。

  • スズキに限らずメーカーの特別保証は「5年もしくは10万キロ、どちらか早いほう」という記載があるはずです。
    簡単にいえば5年経過するか、5年以内でも10万キロ走ったら保証が切れるよ。
    というものなので7年経過しているお車は保証対象外です。

    ディーラーでメンテナンスをしていない車を保証するか?
    は各県のディーラーによって見解が変わりますがディーラー以外でのメンテナンスは「やっているか、やっていないかの判断ができない」ため保証をしない場合も多々出てくるでしょう。

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