ディーラーの粗品に関する質問です。 父がスバル車を乗り継いでいて、新車を購入するたびにその購入車種の車のおもちゃ（後ろに引っ張ると走るチョロＱの大きいやつ）が貰えていました。

Question

最近になって私自身もスバルで新車を購入したのですが、ふとそういったものは貰えなかったなと思いました。

貰えないからどうというほどのことでもないのですが、少し不思議に思いました。

これは店舗によって違うのか、担当営業によって違うのか、はたまた購入者によって違うのかが知りたいです。

新車購入時にこんな感じでしたというのがあれば、是非お聞かせ願いたいです。

よろしくお願いします。

Answer 1

時期なんかにもよると思います。

チョロQは近所のイベントで配っていたこともありますし、BRZ購入時では自分のBRZと同じ色のBRZ。レイバックのときはなにももらえませんでした。ソリオも何もなかったような気がします。

質問者からのお礼コメント

乗り継いだ遍歴が似ていたのでＢＡに。
参考になりました！

Answer 2

最近は取引業者から来年のカレンダーもらえるのも少なくなりました。
それと同様では。

Answer 3

昔は銀行で定期預金すると
何か貰えたけど
今どきは 窓口で手続きすると
手数料 払いそうな感じに・・

つまり経費削減です


余計なお世話ですが
車を 購入するだけでは「お得意様」になれません
利益が出るの１回だもの・・

そのうち 点検・修理も
あとまわしにされる

Answer 4

車業界も
キビシイんですよ。
その影響が
粗品に出てきているのだと思います。

トヨタでさえ
社員の給料が減ったと嘆いてましたし
販売台数も
だいぶ減って
サービスの低下をせざるを得ない状況です。

そんな中
欲しい
と明確に伝えなければ
貰えるものも貰えない
お客様
と言う認識もあるでしょう。

昔は
競合他社との
明確な競争があり、
販売テクニックとして粗品で契約を取った
でしょうが
そんな販売をも知らないレベルの
販売員が多くなったり
それを求めているお客さん
ではないと
思われたのかも知れません。

あくまで
契約も交渉ですから
明確に欲しいと言わなければ
貰えない時代になってきた
と言えるでしょうね。

ソレを損ととらえるか
不要ととらえるかは
お客様次第ですから。

Answer 5

これは店舗によって違う、担当営業によって違う、購入者（車）によって違います。

私の経験上、もちろん中古車なら粗品はない物と思った方がいいですし、ディーラーではなく知人のサブディーラーから業販価格と同等で新車を買っても何もありませんでした、そもそも期待してないですけどね。
一方でBMW某ディーラーで新車納車の際は、マグカップとシャンパンのボトルの時もあれば花とシャンパンボトルの時もありました。
ホンダではイベント記念品詰め合わせの時もあれば、カレンダー１つの時もあります。

とにかく最初に記した通りです。

Answer 6

キャンペーン開催していなければ期待薄。

Answer 7

販売促進グッズかなと思います。お父さんが最初にもらったとき（あなたが子どもの時？）にえらく気に入ってくれたので、お得意様だけにそのことが継続しているのかなあと思いました。
ディーラーの催事に行くと子ども連れの親子だけに渡すようなものを見かけることはありますね。

Answer 8

よっぽど懇意にしている営業担当がいて出世でもしたのかな
自分もそこそこ長いですけど、そんなのもらったことは一回もないけど
販促品以外では封が切られたキーホルダーくらいかな
欲しいとか、興味があるとかも言ってないので、それもあるかもしれないけど

Answer 9

初めて買う人と何台も乗り継いでくれる人とは対応は異なるかと。

Answer 10

粗品はそのディーラー独自の物です
販売店によって違う事もあるし時期でも違ってきます

Answer 11

販促品ですよね。おそらくディーラーでは「新車買ったお客様には必ず進呈する」みたいな規定は無いと思います。自分も父親が日産でずっと新車を買っていた時は、ショールームに行っただけで貰えた事もあるし、新車買った時でも貰えなかった時があるからです。