ガリバー瑞穂店で車を購入しました。納車時に運転席に座ると、目の前に飛び石によるヒビを発見しました。ガリバー側は、お客様の見落としですので、保証を使って10万まで保障できます。

Question

残りの修理代は折半しましょうと言っていますが納得できません。
安全装置のついた特殊なガラスで、交換費用は20万円、スマート保証を使って残りを折半しても5万支払うことになります。
納得いかない為、追求してガリバー側が購入した当時のオークション会場の車両状態を記載したものを昨日見せてもらいましたが、そこにはフロントガラスの傷チェックがありました。
ガリバー側では付いていません。
私が契約時確認したのは、ガリバー側がチェックしたもののみです。

「人間がチェックするので、フロントガラスのヒビは見落としたんでしょう。」と言われました。
ガリバーでチェックする際、オークションで出ている車両状態を記載したものは全く見ていない、とのことです。

車検がなぜ通ったのか聞くと、検査技師によるので今回は通せた、ということになるそうです。
レンタカー落ちであることも昨日判明しました。
リモコンキーは一つしかなく、前もって説明がなかったのですが、説明の義務はないとのことです。

レンタカー落ちであることを伝え漏れた為、リモコンキーはガリバー側で作るが、窓ガラスは折半です。
と言われました。
かなり疲弊したので昨日は、調べます。と帰りました。

国民生活センター、法テラスに相談しようと思いますが、他に良い方法は、ないでしょうか。
今週は仕事の休みが多い為、弁護士に相談も考えております。

Answer 1

かなり悪質な店舗ですね、オークションで記載を確認しないで入札するアホはいないでしょう。フロントガラスの亀裂は大きさにもよりますが車検に通りません。整備不良車を販売している事になりますからあり得ません。出るとこ出て構わないと思いますよ。

Answer 2

中古車買うならディーラーか普段付き合いのある所しかダメですよ
知ってても直さないで売る所もあるので信用問題とか無視ですよ

Answer 3

リペアーはやめた方がいいですよ。
最終的に、クラックが拡大して交換する羽目になります。
今なら、半額を負担してくれるようですが、今回リペアーで済ませた場合、
クラックが拡大した時には、全額自腹になりますよ。

Answer 4

リペア出来ないのですか？

基本的に中古は傷がある事が前提であり
傷は運転を妨げないので
車としての機能や役割は問題ないと判断されます。
法的に弁護士に言っても解決しないし
裁判やっても負けますよ。

10万まで負担してくれるなら
腕の良いリペア屋を探させて対応してもらったら
それで良いと思います。

それ以上、を望む場合は
逆に貴方が負ける事になると思います。

ガリバーはダメだって
少し調べたら出てくるのに。
諦めて下さい。

Answer 5

あー
瑞穂のガリバーね。
あそこはクソですよ
7年前にヴェルファイアをピカピカにして
買い取り査定したとき
ろくに車もみずに
本を見て
100万と言われて
呆れました。
ガリバーとスバルの下取りでは245万でした。
まあ余談でした、すみません！、
弁護士使えるならそれが一番ですね。
自分なら
突っぱねますけど
それも無理なら
泣き寝入りとしては1万位で安く直しますかね。

Answer 6

ガラスの傷はひどいね。私なら車おいて帰ります。なにが折半だ、ふざけてるね。
すでにケンカするつもりなら、それならそれで、事実関係を書いた書面を発行させる。それをもとに少額訴訟する。てか、修理させて支払わない、修理期間中は代車借りず、休車料金請求する。ガラスは半日かからんとおもうけど、へたしたらリペアでごまかされるかも。
関係書類のコピーがもらえるならもらう、くれないなら見た内容、日付を自分で書面にして、内容証明郵便（千円くらいかかっちゃう）で送るか、直接受け取りサインさせる。そこから様子見。払わないなら訴訟。
弁護士なくても、事実を並べたら、あとは裁判所が判断するよ。
あと、ガラスの見積もりは、デーラでとってみて。（自動車ガラス屋のが安いとおもうけど）

Answer 7

瑞穂店お粗末な店ですね まるで素人が車を売るみたいな販売になっています 先ずガリバー本店に連絡してお粗末な対応なのでその旨を話して下さい フロントガラスにヒビはオークションで購入する時点でオープンしないといけないので他社買取時点で分かる事でましてやスマートキーも二つ有るのが通常なので余りにもお粗末すぎです 瑞穂店の責任者のミスなので貴方が支払う責任は無いと思います。

Answer 8

無駄な時間を使うだけなのでキャンセルが良き。
基本的にガリバーってそゆとこなのです。むしろ買う側はそれを覚悟の上なので後からどうこう言うんはお門違い。

Answer 9

CAAなんですね。
CAAのX1って他の会場のX2〜3くらい
車検通らないし、外人が海外持ってく車あさりにくるところ

返品したらどうですか？

Answer 10

リモコンキーを用意してもらえて、半額でガラス交換してもらえるならいい条件だと思いますけどね。レンタカー上りは別に告知義務があるわけでもないですし。
フロントガラスが車検に通らないほどのひびであれば、それに関しては責任が出てくる可能性はあると思いますが、オークションの出品表にはX1となってるので、多分それほどひどくないのではないかと思います。弁護士とか相談してもお金がかかるだけで勝ち目が薄いんじゃないかと思います。費用負担が嫌なら、ガラスリペアでいいんじゃないでしょうか？