相手の任意保険会社が認めてくれないから困ります。

Question

先月末に信号待ちをしている私の車（ステーションワゴン平成１０年型後期ラルゴ）の後方から女性が運転する２５０ＣＣの単車が追突して来ました、女性は事故が始めてだったそうでどの様に私の車に追突したかは覚えていないそうです。

なので車の傷などから推測しなければならなくなったのですが、後ろのハッチ（トランクドア）が凹んでおり、その部分が後ろのバンパーの方がハッチより凸のでのバンパーが凹んでいないのにハッチが凹むはずが無いと保険屋は言っており、でも買ったのが７月でその際も私の信頼が置ける人物（自動車屋）に現物を見てもらい、またその際に購入先である自動車屋の社長にも立ち会ってもらい、３者で確認した際はその様な傷は無く、その後も何度か車屋に乗っていった際も社長もハッチを見ており、今確認したでもその様な傷は無く、なんなら相手の保険屋に壮言しても構わないと言ってくれるほど、私が自分で追突した事故では無く、今回の事故で出来た傷の可能性は大きいです、でも相手の保険屋また修理依頼をして今車を預けている日産も今回の事故の可能性は無いと言っている状況です、なのでどうにか相手に認めさせたいのですがどうしたらいいのでしょうか？
因みに相手が１００私が０の過失割合です、今は代車も借りてる状況です、なので特に保険屋はお金を出したくないのかぁ？なかなか修理にかかれない状況です。

補足

因み事故届けはその場で最寄の署から警察官を呼んで今現代は公安委員会から公的な書類として事故証明は出ています。

Answer 1

単車がどれ位の勢いで突っ込んだのか判らんから何とも言えんがそれなりの速度で突っ込めばハッチくらい凹むよ
樹脂バンパーは凹んでもその後ある程度なら元に戻る為それほどの損傷がバンパーに無くてもボディが損傷しているケースも多々ある
日産も何を根拠に「今回の事故の可能性は無い」と言っているのか聞いてみたかい？
きちんと「こう言う訳で今回の事故の可能性は無い」と明確な説明が無いならそこは信用出来ない
そもそも可能性は無いと断定して来てる時点でおかしいと思うけどね
他のディーラーか修理工場に持っていって再見積もりをするのが良かろう
それでも認めないなら簡易裁判所にて調停で決着付ければ良いじゃない
裁判に比べて調停は費用も時間も掛からん
保険屋も裁判とかでこじれると面倒だからハッチの修理代位ならすぐ出して示談してくると思うよ

Answer 2

国内損保の場合、物損事故の示談交渉を代理店がしている場合が多いです。

代理店にとって事故率はあまり褒められたことではないので、何とかもみ消したいと思っている場合が多いです。

よって、一番いいのは、相手損保のお客様相談室に、

加入者（事故の相手）の氏名
交渉してる代理店の氏名
示談交渉の内容

を説明し、これが御社の対応なんですか？と釘を刺してみてはいかがでしょうか。

単車って無保険だったりするから、案外保険入ってないかも。保険やとかいうのも
彼氏だったりして・・・その意味でも確認したらどうでしょうか。

それでもだめなら、訴訟でしょうね。

Answer 3

こちら側に少しでも過失がある場合は、こちらの保険屋もお金を負担するので動いてくれますが過失が無い場合は対応してもらえないと思う。
直接相手の女性に事情を説明してじかに請求してみてはどうでしょうか？

Answer 4

あなたの入っている保険屋さんと相手の保険屋さんで話してもらった方がいいのではないでしょうか？
相手は保険のプロですし、払わずに済めばラッキーです。

事故したら、けが人がいなければ警察と自分の保険屋へ連絡ですね。
少なくとも私はそうしています。
まあ、私の保険屋さんは親戚なのでやりやすんですけどね。

Answer 5

訴訟（裁判）するしかないでしょ。損害賠償請求です。

Answer 6

そもそも警察で物損事故の処理をしてもらっていますか？
事故を証明する物が無ければ、ちゃんとした対応をしない保険屋もいますよ。

実際、事故の処理をした警察署と担当者を書く欄とかありますからね。
保険を請求する時の書類には。