メルセデスベンツ新型Eクラスワゴンの購入を検討していますがディーラーはヤナセとシュテルンどちらが対応いいでしょうか？

Question

みなさんならどちらで購入しますか。
両方行きましたが、ヤナセのほうは日本に到着する車種の予定まで把握していましたが、シュテルンはそのような話は一切なかったです。
初めてのドイツ車ですのでご意見お願いします。

Answer 1

シュテルンはメーカーが経営する日本法人のように思われがちですが、実際には代理店契約する地元の自動車屋さんでフランチャイズです。ですから値引きなどはかなり無理な取り合いもしますのでヤナセよりも大きいことがあります。ヤナセは全国規模のディーラー網がありますので、対応に関しては均一で間違いはありません。

シュテルンの方が輸入元のイメージを色濃く出していて敷居が高い印象があるかもしれませんが、ヤナセは紳士的ななかでも庶民的であります。

輸入元の情報はどちらも入手出来る条件は同じですので、対応の違いだと思います。初めてであれば、なおさらヤナセの方をおすすめします。

質問者からのお礼コメント

みなさんご回答有難うございました参考にさせていただきます。
週末に再度両方に行ってきました。どちらも営業の感じもよく、店に入ると受付のお姉さんがすぐに出てきます。
今のとこヤナセのほうに傾いています。ちなみに私の住んでいる県はシュテルンは1店舗だけでヤナセのベンツは4店舗あります。

Answer 2

シュテルンがいいと思います。ヤナセはベンツ専門店ではなく、アウディやBMWなども置いてます。その中でもベンツが人気なのでヤナセのベンツ専門店もあるので大丈夫です。シュテルンは本格的と言うかベンツを長く愛用されるならシュテルンがいいと思います。シュテルンの方が対応はいいと思いますよ。良ければ参考にしてください。

Answer 3

自分的にはヤナセの方が敷居が低いと言うか？フレンドリーと言うか？それが高価な車を購入する判断基準に良いか悪いかは別にして、ヤナセの方が良い。
売らんかなの感じがシュルテンで話すると感じられるので、ヤナセの方が緩いと言うか、買う気が有るなら買って！みたいな雰囲気で楽に商談できる。
もっとも店舗で違うだろうけど。

Answer 4

質問者様の住んでる地域によるかと……
バブル期の方ってヤナセを好みますよね！頭のおカタイ人！ヤナセの方が整備に関して知識があるとかヤナセのステッカー貼ってるだけで査定が上がるとかワケわからない事を言う人もいる始末……(--;)
結局販売も整備もその販売店次第で双方の販売店に言って対応実績実力を見分ける様にしましょう。
結局ベンツジャパンが仕入れた車を双方に振り分けてるので車は一緒です。

Answer 5

シュテルンの方が値引きはしてくれます。
故障をした時を考えるなら、店が多いヤナセですかね