マツダのディーラーにてレトロフィットキットを購入、取り付けをしたいのですが、電話でレトロフィットキットはお取り扱いされていますか？と聞けばいいですかね？

Question

どこかで見たんですが、レトロフィットキットのことを尋ねたら知らない。そんなものない。と一蹴されていた方がいました。
そうならないか不安なんですが、大丈夫ですかね？

補足

ごめんなさい！ 私の言っているレトロフィットキットというのは、古いマツダコネクトにApple CarplayやAndroid Autoといった新しい機能を追加させる後付けの部品のことです！ MAZDAではこの部品をレトロフィットキットと言います！

Answer 1

純正パーツとして販売しているようですので、聞けば分かるでしょう。大丈夫ですよ。
しかし、メジャーなものではないですから、カタログを持って、ディーラーマンと面直でお話しした方が賢明だと思いますよ。

質問者からのお礼コメント

みなさん回答してくださりありがとうございます！
ディーラーに問い合せてみたところ、取り扱ってるとのことなので取り付けてもらう事にしました！
私的に1番欲しかった回答をしてくださった方にBAを差し上げようと思います！
ありがとうございました！

Answer 2

相手が知っていれば対応してくれるかと。。。
相手の人次第ですね。対面の方が話が早いかも。その場で調べてもらえば良いんだし。品番が分かれば話が早いと思います。

Answer 3

レトロフィットって改造になるのでディーラーでは扱ってないのでは？
レトロフィットキットってどういうのを思ってるのかわかりませんがガスのみを入れ替えるのは絶対にダメですよ
サイクルを全て取り替えるのならまだ良いですがコンプレッサー等をそのままでガスのみを取り替えるのは短期間で故障します
R12のままで修理した方が良いです

Answer 4

当方電装屋です。
旧冷媒自体がＨ５年１０月以降の新車には採用されてません。

３０年以上前から新規採用されて無い上に、今のディーラーって下手すると３０代前半で工場長なんて所も有るし、営業や事務方も若い方が殆どでしょう。

なので、車業界には勤めてても旧車等に興味が無ければ、そう言った知識を有してない可能性も有ります。

又、新旧問わずに意図的な大気放出は違法ですので、旧冷媒の回収装置が無いと作業出来ません。
恐らくディーラーにはそんな物は無いでしょうね。
取引先（外注先）の電装屋が持ってればですが、持ってる所は少ないでしょうね。

聞くのはタダなので聞いて見れば良いかと。
一蹴する様な対応されたら、上役呼んで文句を言えば良いだけです。