マツダ CX-5 のみんなの質問

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MAZDA cx5 リコールについてです

以前CX5がリコール対象でディーラーに出してのですが、その2年後に油圧異常が出てしまいエンジンが動かなくなってしまいました。
この場合、もう一度リコールを受けられるものでしょうか？

よろしくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

リコール措置を実施したディーラーに『リコール済みだがエンジンが始動しないので無償で修理してもらえるか？』と確認してみてはいかがですか。メーカーとしてはリコール処置済みで、その部位が短期で故障することは大きな問題で許されないところなので、クレーム対象で無償修理になる可能性は高いと思います。
もし、対応してくれない場合には、ダメもとで次のサイトから国交省に申し出してメーカーに注意を促す手もありますよ。
https://www.mlit.go.jp/jidosha/carinf/rcl/hotline.html#form

質問者からのお礼コメント

2021.4.22 17:14

ありがとうございます。

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