マツダビアンテに乗っています。 所有されている方に質問ですが、ビアンテのブレーキランプの横に、透明なカバーというかマツダのマークが ついているところがあります。 洗車したりするとそこに水が入ったようにな

Question

ります（水滴と結露）

最近涼しくなってきて、洗車しなくても、曇って水が滴りおちています。
温度差でこういう状態になるとのことですが、同じ状態になられている方、いらっしゃいますか？

水が浸入している時点で、？なのですが、買ったばかりのときにディーラーに持っていったところ、故障ではないとのことでなんにも対処されず、五年乗っていたんですけど、五年目の車検のときにそこを直さないと車検が通らないといわれました！

しかも直すのに５万～6万もかかるといわれたんですけど、これってどうにかなる方法とかないんでしょうか？

同じようなこと経験あるかた教えてもらえないでしょうか？

Answer 1

ビアンテ乗りではありませんが、ネットでくぐると持病のようですね。
本来ならば、クレーム扱いで無償交換なんですがね。
手の内を話すと、ディーラーにしてみればクレームはマイナスポイントになります。
メーカーから褒められますから。
「故障ではありません」とごまかせば、黙る客だと舐められたんですよ。
マツダの保証内容がわかりませんが、もう一度ディーラーに強く言ってみて下さい。
それでも動かないようなら、
ディーラーのフロントの前でお客様相談室に電話する。

平日のみになりますが、
居住区の整備振興会に電話する。
国交省のリコール隠し対応部署に電話かメールする｡

などの方法があります。

トライしてみて下さい。

質問者からのお礼コメント

回答ありがとうごさいます‼︎
ディーラー言ってどうにかしてもらうように頑張ってみます‼︎
昔から世話になってるディーラーなのでなんとかしてくれるといいんですけど