レクサスのデジタルキーに着いて質問があります。

Question

レクサスのRX450h+が納車されてました。キーはカードキーではなく、デジタルキーにしたのですが、停車後に必ず（ロック後、車の周辺ににスマートフォンを検出しました。置き忘れの可能性があったため、本人以外の操作を一部規制しています）との通知がきます。
勿論スマートフォンの置き忘れの、キーの置き忘れのは有りません。
原因が解る方、対策が解る方はいますか？何かアドバイス頂けると助かります。
車両は2026年5月登録のRX４５０h+です。ディーラオプションで純正のTVのキャンセラーを着けていただきました。
よろしくお願いします。

Answer 1

症状から考えると、デジタルキーそのものの故障というより、車両が「スマートフォンが車内または車両付近に残っている」と誤認している可能性が高いです。

特に2026年登録のRX450h+で納車直後ということなので、以下の順番で確認するとよいと思います。

1. スマートフォン側のBluetooth接続状態を確認

デジタルキーはBluetooth Low Energy（BLE）で車両と通信しています。

降車後に、

スマホをポケットやバッグに入れたまま
車から離れる
ロックする

という流れでも、スマホのBluetoothが車両としばらく通信していると、車両側が「キーが近くにある」と判断することがあります。

試すこと：

一度スマホのBluetoothをOFFにして車両をロック
通知が出なくなるか確認

これで出なくなるなら、Bluetooth通信まわりの問題の可能性が高いです。

2. レクサスアプリのデジタルキー再登録

納車直後によくあるのが、デジタルキー登録情報の同期不良です。

一度、

レクサスアプリからデジタルキーを削除
車両側のデジタルキー設定も解除
再登録

を試す価値があります。

3. スマホの「常に許可」設定を確認

iPhoneの場合：

Bluetooth → ON
レクサスアプリ → Bluetooth許可ON
位置情報 →「常に許可」
正確な位置情報 → ON

Androidの場合：

位置情報ON
Bluetooth権限ON
バッテリー最適化からレクサスアプリを除外

になっているか確認してください。

4. TVキャンセラーとの関係

ディーラーオプションの純正TVキャンセラーとの因果関係は、可能性としては低いと思います。

ただし、後付け電装品の場合、

CAN通信への干渉
車両ECUのスリープタイミング異常
ボディECUへの影響

がゼロとは言えません。

一度ディーラーで、
「TVキャンセラー装着前後で同じ症状が出るか」
を確認してもらうのも手です。

5. ディーラーに確認してもらうべき内容

納車直後なら、遠慮せず相談してよい症状です。

伝える内容は、

「デジタルキー使用時、施錠後に毎回『車両周辺にスマートフォンを検出しました』という通知が出る。スマホは携帯しており、置き忘れではない」

で十分です。

ディーラーでは、

デジタルキーの登録状態
車両側ソフトウェア更新
デジタルキーECUの診断
スマートキー関連設定

を確認できます。

個人的には、今回の条件（新型RX450h+・納車直後・毎回発生）だと、まず疑う順番は

1位：デジタルキー登録・同期不良
2位：スマホ側Bluetooth/位置情報設定
3位：車両ソフトウェアの不具合
4位：TVキャンセラー影響

だと思います。

質問者からのお礼コメント

ご回答頂き有難うございます早速挑戦してみました。当方のスマホはAndroiが良いですdで、確認したところスマホの位置情報が問題でした。ご指導いただきありがとうございました。