レクサス のみんなの質問

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レクサスで新車を購入予定ですが納車まで代車は無償で借りれますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

基本的には代車は貸しません。

例えば、納車が工場生産の遅れ等、メーカー責、自社責により当初予定より大幅に遅延して、結果として代車が必要になった場合には何らかの対応をする事はありますが、通常の納車待ちでの代車貸与は行わないでしょう。

ディーラーの代車はあくまでも既存オーナーが、車検や修理等で車を預かるようなケースで代車が必要になった場合の為に用意されるものです。
通常の納車待ち顧客の自己都合の為に用意する程、余剰台数の用意はありません。

自身の経験からすると、納車待ちが当初(6ヶ月予定)より伸びてしまい、1年以上先の納車予定も見えない状況となった際、下取り予定の車(同じディーラーで購入したレクサス車)の車検切れに間に合わなくなりそうな事態となりました。

その際は担当営業さんと相談し、
・法定費用部分をディーラー負担とし、点検、消耗品交換費用のみ自己負担とする「通すだけ車検」をする。
・車検を通した車は、そのまま納車まで乗り続ける。
・下取り金額は契約時の金額のまま変わらず下取りする。(走行距離が増えても変わらない)

で合意した上で車検を通して、さらに約10カ月納車を待ちました。

質問者からのお礼コメント

2024.9.29 16:08

ありがとうございました
勉強になりました

その他の回答 (7件)

  • 基本的に、その手の話はサービスですから店舗により対応が違います。

    基本的には、貸してくれません。

  • 無理です。

  • 借りられません。
    買取ではなく下取りではないですか?
    下取りな場合は、価格が決定後ぶつけたり、キズを付けたり、著しく走行距離が伸びない限り、下取り価格保証で納車日まで今の車を乗り事になります。

    代車を借りられるのは、車検、リコール、点検、レクサス側の都合の場合です。

  • レクサスディーラーでは代車は出さないが原則みたいです。
    代車そのものが用意されていない店舗もあります。
    それぞれの店舗への相談となる様です。

  • 普通は借りられないと言われるかもしれませんが、お願いすれば貸してもらえます。

  • 借りれませんよ。
    明言していた納車予定がディーラー側の都合で遅れた場合は貸してくれるかもですが。
    (もっともその場合って大抵の場合が傷があったから修理など不具合が見つかった状況ですけどね)

  • 借りれますよ!
    2週間ぐらい引っ張れるかもしれません!

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