先日ジープ コンパスを新車で購入し納車したばかりです。 納車してから天気に恵まれず、まだご近所フラフラ程度の走行しかしてません。 ナビは購入時についていた、三菱DIATONE MZ60です。デ

Question

ィーラーに付けてもらってます。

DVDをつけてると、いきなり初期に戻ったりします。また全く画面がしばらくつかないときもあります。私の何となくの感じでは、少しきつい段差などを走行中にそうなってるような感じがします。
これは不良品でしょうか？
もしくは何かの接続がおかしいのでしょうか？
前の車もディーラー付けのナビでしたが、このような症状は全くありませんでした。

ディーラー担当の方に連絡してもいける症状ですか？
もしくは改善方法があれば、詳しい方がいらっしゃいましたらお知恵を貸して下さい。
当方は女性なので、あまり詳しくはわかっていません。

よろしくお願いします！

Answer 1

新車で、しかも買ったばかりなら尚更、遠慮せずにディーラーに見てもらいましょう。新品への交換の要求もありです。

遅くなればなる程、こちらの使い方などのせいにされるリスクも増えます。

変な音なども含め、気になる事は早め早めにディーラーへ。

Answer 2

元車屋ですが…不良品ですね（笑）、早くディーラーへ持ち込んで下さい。修理で対応といわれても、『新品交換で！？』と言っても良いような気がしますね。

Answer 3

×：納車したばかりです
〇：納車されたばかりです

接触不良があるのかもしれません。
ディーラーでチェックしてもらいましょう。