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『12月上旬にホンダの新型n-wgnを購入契約しました。...』:ホンダ N-WGN

解決済み12月上旬にホンダの新型n-wgnを購入契約しました。元々急いでいなかったので、リコールがらみで納車が半年待ちと聞いてものんびり待つつもりでいました。

12月上旬にホンダの新型n-wgnを購入契約しました。元々急いでいなかったので、リコールがらみで納車が半年待ちと聞いてものんびり待つつもりでいました。しかし先日ディーラーから生産のめどがついたので、近々納車できると連絡が入りました。その点は大変喜んでいたのですが、売上高に計上したいからどうしても今月中に納車したいとのこと。
たまたま都合がついたので了承したものの、任意保険のことなど慌ただしく手続きせざるを得ません。それで納車のワクワク感がそがれてしまい、大変残念に思っています。8年前に同じく新車を購入した時はそんなことはなかったです。これはホンダカーズ、あるいは自動車販売業界全体の風潮なのでしょうか?
同じような経験した方がいらしたら、差し支えない範囲でお聞きしたいと思います。

ベストアンサーに選ばれた回答

元々2か月以内には納車できる生産態勢であったのですが、リコールの対処が出来て生産開始したのでしょうね。
契約時に敢えて半年後の納車の都合が良く例え早まる事があってもそれには応じないと言ってある訳では無い様ですから、販売店側は"お待たせしてご迷惑をお掛けしているお客様の一人"として扱われます。
納期が早まれば喜んでもらえるはずのお客様です。
ディーラーの都合としては、販売イコール登録納車。契約までは絵に描いた餅。キャンセルもありうるのですから契約で喜んでいるのは販売員だけです。
クルマがメーカーから入って来たら月末までに登録して現金化したいのがディーラーです。そのまま1週間程度預かれるけど、それ以上預かれば何かしら傷をつけてしまうリスクがあり、保管場所も確保しなければなりません。
やはり早く納車したいのです。
お客様が急いでいないと販売担当が営業所に言っても、店長は早く納車しろ!と騒ぎます。そうなると困るのが販売員。
そのような事情がディーラーにはあります。

納車しないとお金にならない。
ホンダは年末から年明けにかけて契約自体少なく、納車するクルマも少なかった。
ホンダディーラーはかなり焦っているはずです。

私は3年前にホンダディーラーを離れ転職しました。
3月納車と言われたクルマが1月末に納車出来ると言われました。
質問者様の状況と販売店の状況が他人事に思えません。

回答一覧

4件中1~4件を表示

  • まあ、、、ディーラーも
    「またも!のリコールで売る物が無い!?」
    って辛い状況だからネ~

    まあ
    >>>売上高に計上したいから
    >>>どうしても今月中に納車したい
    はアチラ側の都合、、、だけど
    【恩を売る!】って意味では悪くは無いんじゃない?
    交渉事が苦手な人はただただ面倒なだけ
    だろうけど

    半年待ち、、、が更に伸びて、、、納車時期は未定?
    なんて状態よりはマシ?

    バブルの頃なんて
    ベンツSLの正規ディーラーヤナセでは5年待ち!
    なんてマイナーチェンジしちゃうだろ!ってくらいに
    待たされたんだから、、、まだマシ(笑)

  • まぁ~ねぇ~・・・
    現状の「ホンダ」は、台所の事情が、大変だから‥。

    https://www.netdenjd.com/articles/-/222511
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    https://diamond.jp/articles/-/219307
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    =抜粋=
    対抗軸なき「トヨタ1強」体制は自動車産業の活性化につながらない。
    もしもホンダと日産が統合したならば、
    チームトヨタを脅かす勢力になり得るのではないだろうか。
    ----------------------------------------------------------------------

  • まあ今のホンダ(メーカー、ディーラー共に)は、ブレーキ部品サプライヤー側の品質問題に端を発する新型NーWGNのリコール&製造停止、新型フィットの発売延期(当初の予定では昨年秋に発売)で、売り上げが大幅に落ち込んでるらしいからね~。

    普通は、注文を受けた順に捌いていくんだろうけど、生産停止に伴う納期未定で注文がキャンセルされたモノとか、ディーラー側の見込み発注したモノが、貴方が注文したのと同じ仕様で納車が繰り上がったのかも。

    何れにしても、「今月中の納車で」とお願いするぐらいだから、ディーラー(店舗や営業マン)としては、一刻も早く売り上げを挽回したい気持ちが強いんだろう。

  • N-WGNは当初8月発売が10月に伸び
    それから2500台ほど作ってリコールで
    所内在庫が6000台ほど回収待ちとか
    ラインオフして半年経過したら再車検になり(2年車検)
    ちょっと問題がある

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※2020年4月3日現在(毎日更新)

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