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『こんばんは。今日運転してたら納車して3ヶ月のホ...』:ホンダ N-ONE

投票受付中こんばんは。今日運転してたら納車して3ヶ月のホンダN-ONE RS(色はサンセットオレンジ2)のボンネットの一部が剥げてました・・ 営業担当に無償で保証してくれないか聞きましたが、「タッ

こんばんは。今日運転してたら納車して3ヶ月のホンダN-ONE RS(色はサンセットオレンジ2)のボンネットの一部が剥げてました・・

営業担当に無償で保証してくれないか聞きましたが、「タッチペンがあるので購入したらいいですよ」と言われて購入しました。ですがよくよく考えてみると新車購入して3ヶ月しか経ってないのにたとえ少しでも塗装が剥がれてるのはおかしいなと思いました。

そこで質問ですが、こういう場合はディーラーが保証してくれる可能性はあるのでしょうか?
回答お待ちしてます。

回答一覧

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  • 納車後に不具合があると感じたらディーラーと話し合いを行えばいいだけで、ここで得た浅知恵をディーラーにかざしても何の効果も無いと思います。
    既にディーラーの担当者は貴殿の過失と判断している様ですから、ホンダのお客様相談にでも電話して確認したらどうでしょうか?

  • 走っていれば小石や砂は普通にぶつかってところどころ剥げますよ。当たり前です。

  • ホンダの新車なんて傷ついてる車両なんて普通です、納車前に個人で塗装屋に出して塗装してますから、口止め料入ってますから美味しい商売ですよ

  • 原因によります。

    車両の不具合によって禿げたのなら当然メーカー責任になるので無料修理の対象ですが、そうでないのなら使用条件によってできたものなので所有者責任となり有償修理です。

    3ヶ月も乗ってるわけですから飛び石なりで何ケ所も禿げる事は普通にあります。

    今回の原因がメーカーの責任であることが証明できない限りは無償修理にはなりませんよ。

  • それって、まだ保証期間内じゃないですか?

  • 3ヶ月の間に傷付いたと言う事が考えられるので・・・
    新車の時からなっていた。と言う証明を行えば保証してくれます。
    納車して1~2日なら何とか見てくれるかも?
    傷じゃなくて塗装ムラなら保証してくれます。
    傷なので・・・貴方が付けたと考えるのが妥当です。

  • 引き渡し時に発見した場合は保証してくれると思いますが3カ月もたってしまうと無理です。

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※2020年4月3日現在(毎日更新)

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