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『ホンダの軽自動車N-BOXを購入したのですが、オプシ...』:ホンダ N BOX

解決済みホンダの軽自動車N-BOXを購入したのですが、オプションのパッケージ(ナビ+ドライブレコーダー)が型落ちのものが取り付けられてました。

ホンダの軽自動車N-BOXを購入したのですが、オプションのパッケージ(ナビ+ドライブレコーダー)が型落ちのものが取り付けられてました。2019年10月にマイナーチェンジがあり、2020年1月に契約、2月始めに納車されたのですが、今になって気付きました。

営業マンから型落ちのものを取り付けるとの説明は一切ありませんでした。
見積書・契約書を見直してみると、型落ちのパッケージ名目になってました。

まさか、新車に型落ちのものが付いてるとは
…。ショックと同時に、憤りを感じてます。

できれば、新しい型のパッケージに取り替えて欲しいと思ってます。

販売会社へは、どのように要求すると良いでしょうか?
また、取り替えてもらえる可能性はありますか?

ベストアンサーに選ばれた回答

交換は無理でしょう。
契約書に記載があるなら、あなたの見落としとも考えられます。

サインする時も営業担当者から、『記載内容に間違いが無ければサインをお願いします。』というようなことも言われているはずですが。

回答一覧

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  • 最終的な注文書にはどう記載されていたかですね!

    注文書と違うのなら請求は出来るでしょうし、注文書通りなら無理です。

  • 営業マンは嘘ついてません。まず無理ですね。ナビやドラレコが何故新型でないといけないのでしょうか?恐らく質問者が値引き要求したので引きやすい機種にしたのでしょう。性能的に差があるの?

  • 契約書がそうなっているのならディーラーは悪くないですね。
    なので交換は実費です。

  • カタログを見て確認しない方の落ち度です。
    型落ちの方が安く提供していたので、金額も安かったと思いますが、
    質問者は値引きを強く要求していませんでしたか?
    価格を下げる為に安いナビを設定してくれた親切なセールスマンと思いますよ。

    ところで新式じゃないとダメな理由は何でしょうか?
    欲しかった機能がついてないとかですか?

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