車の塗装にお詳しい方お願いします。2ヶ月前程に地元の出光のスタンドで洗車機で洗車しました。私の家内は、洗車後拭き取りなどせずに駐車場に、たまたま私が、乗ろうとしたらこの傷が有りました。

Question

直ぐにスタンドに行き傷を見せたところ、この傷は塗装の劣化によるもの 洗車機の傷ではない ダイハツタントは、この部分の塗装が弱くここがこの様のなる車が有るとの説明。板金屋さんに 相談したところ確かに劣化しているけど洗車機のブラシが、入ってしまった様ですねと。
納得行か無いのでスタンドの店長代理の方と話会いましたが、うちで洗車したか分から無いからと。カードのきれきを見せたら、これで洗車機メーカーと強気で話が、出来るとの事でしたが、2週間経っても連絡無し 此方から連絡したら、洗車機メーカー営業と連絡とれないとか、研修で忙しかったから？等言ってきます。この様な傷普通に走っていて着くものでしょうか、是非教えて頂きたいと、思います宜しくお願いします。

Answer 1

塗装の劣化でしょう。
洗車機に入れる前からその状態だったと思いますよ。
塗装の劣化に、洗車ブラシが追い討ちをかけた可能性はあるけど…根本的な原因は塗装の劣化。

コーティングはしていないでしょ？
ワックス掛けもほとんどしていないのかな？

走行しなくても、野晒しで放置していたら塗装は劣化しますから…

質問者からのお礼コメント

有り難う御座いました。

Answer 2

クレーマーですね。
塗装が劣化しているのを承知で洗車機に入れて文句を言う。
１００％クレーマーまたは「たかり」の輩
相手にされない+出禁でしょうね。
警察を呼ばれる前に大人しくした方が良いですよ。

Answer 3

塗装の劣化が原因。

クレーマーに近い言いがかりですよ。

古い車なので廃車したほうがいい。

Answer 4

年式型式不明ですが
ほぼほぼ間違いなく塗装の経年劣化だと思いますよ
ちなみに何年式ぐらいですか？
証明できるような洗車前にその塗装面(ループ)を撮影した画像はありますか？

Answer 5

劣化した塗装は、何しても痛みますよ、、、

Answer 6

塗装の劣化ですよ。
10年以上経過してるような古い車ですよね？
洗車でこのような傷が発生することはありませんよ。

Answer 7

何年車なのか？
一年以内の新車？

内容によってはカスハラに当たるかも

Answer 8

塗装の寿命。

洗車機が〜なんてクレーム入れたら、カスハラや脅迫になります。
相手が顧問弁護士出してきたら、やばいんで大人しくしておきましょう。

Answer 9

＞納得行か無いのでスタンドの店長代理の方と話会いましたが、うちで洗車したか分から無いからと。カードのきれきを見せたら、これで洗車機メーカーと強気で話が、出来るとの事でしたが、2週間経っても連絡無し 此方から連絡したら、洗車機メーカー営業と連絡とれないとか、研修で忙しかったから？等言ってきます。この様な傷普通に走っていて着くものでしょうか、是非教えて頂きたいと、思います宜しくお願いします。

それ以前の問題とは理解が出来ないのでしょうか？

＞板金屋さんに 相談したところ確かに劣化しているけど洗車機のブラシが、入ってしまった様ですねと。

簡単に言えば貴方の車の塗料は既に寿命を迎えて本来の力を失って徐々に剥がれている！

塗装としては終わってるんですよ！

塗装として終わってるのに洗浄機なんて掛けたら剥がれたりするのは変な話しではありません。

海水浴に行き日焼けをして皮膚が焼けて剥がれ始めてる時に勢い良いシャワーを浴びたら皮が更に剥がれた事経験した事ありませんか？

何故、皮膚が剥がれたのか！は日焼けして皮膚が劣化して剥がれてる場所に垢すりしたら…
皮がめくれた！
ヒリヒリした！

だから、垢すりタオルを製作した場所に文句を言ってるのと変わりませんよ。

貴方が納得出来ないのか？
理解出来ないのか？は知りませんが第三者からみて貴方はクレーマーですよ。

寿命がきてる状態で洗浄機に入れてキズが増えた！なんて自己責任です。

Answer 10

別の画像も見てみたいところですが
この画像だけだと、塗装がかなり劣化しているように
見えます。
塗装劣化で耐候性が著しく低下したこの状態で
洗車機に入れ傷が入ったとしてもしょうがないとだと
私は思いますよ。

Answer 11

というかそもそももう塗装がいっちゃってますよね。
さすがにこの状態の車で「洗車機のせいで傷がついた」と言われてもガソスタの人困るかと・・