自動車の修理業者の対応と修理方法について質問です。

Question

2007年製BMW335i(E93)のインジェクタのひとつが故障したため「輸入車の修理に強い、安くて信頼できる」とホームページに謳っていた地元の修理屋にインジェクタ交換を依頼したところ、修理屋がインジェクタの取付ボルトを折ってしまい、さらにネジ穴に残ったネジを取り外そうとした際に逆タップも折ってしまい、逆タップを削る特殊なドリルの刃を探して直しますと言っているのですが、そこで下記の疑問へのご助言をお願いいたします。

①そのような修理は可能なのでしょうか。
②その他にいい方法はないでしょうか。
③この業者が直せない場合、自分で別の業者を探し、壊れた車をレッカーして修理してもらうしかないと思うのですが、その場合、ネジ穴を潰した業者に修理代やレッカー代を払わせることはできるのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

ヘッド交換の方が安いと思いますが。
下手くそな業者ですね。