アウディ A4 (セダン) のみんなの質問

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先日、大阪のさくら車検という所に車検を出しました。
車検費用が思ったよりかかったのでキャンセルしたいのですがと伝えたところキャンセル料を請求されました。

キャンセル料を支払うのは

理解できますが、キャンセル料の金額が高いので言ったところ、利用規約お渡ししてますし、サインもされましたよねと言われました。
確かにサインはしましたがA4の紙裏表びっしり字が書いてあり、ろくに説明もなくサインしてくれと言われました。

悪徳の借金取りみたいなやり方でした。

おまけに車にキズがついてると指摘もすると引き上げ時の写真にはついていませんといつとったのかはわからないですが言われました。
実際、写真は見てませんが感じの悪いお店、担当者でした。

こちらにも不手際はあったにしろ今まで色々な所に車検をだしてきてこんなお店ははじめてです。

2度とこの店は利用したくありません。

このようなお店にあたらないようにお店を選ぶにはどうしたらよろしいでしょうか?

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回答一覧 (8件)

  • こういうケースではあなたの一方的な話しか聞けませんからなんとも言えません。
    規約を読むも読まないもあなたの自由ですが読まずにサインしてもそれに同意したことになります。
    なおそもそも車検というのは本来はユーザーが自分でするのが基本です。
    そもそも車検を通すような部分というのは本来はユーザーができないといけない部分です。
    一番問題がないのは自分で検査場に持ち込むことです。
    自分は何度も検査場に直接持ち込んで車検通しています。
    耐久部品などの耐用年数などを考慮するといくらくらい掛かるかわかりますし、
    どこまで交換するかなども自分で判断できますので頼む場合でもそこまで相談します。
    その段階でこちらに知識があれば相手が変なことを言えばすぐにわかります。
    相手もこちらが知識を持っていると思うとふっかけるような料金は示しません。
    どの段階でキャンセルを申し出たかですが大抵は見積もりを取っているはずです。
    少なくともその段階で分かる範囲の問題の話は相手が見落としていたとはっきりわかりますから自分はそこで交渉したことはあります。
    相手は頑としてそこを譲らなかったので「ならいいです。車を引き上げて自分で検査場に持ち込みます」というとほぼ法定費用だけで車検通しました。
    それも自分で検査場に持ち込めるから言える交渉術です。

  • 車検後にキャンセルとは、どういう状況なのでしょうか?

    見積もり後にお断りしたとは違うのですか?

  • 車検後のキャンセルは、出来ません!

    サインしておいて キャンセルは、異常です! (^^)/

  • キャンセル料が書いていないのでわからないですが、
    オートバックスやイエローハットなどを使ってみては?
    見積もりは無料が多いです。

  • ディーラーに出したらそんなトラブルはないと思いますよ

  • 整備屋にとって一番来て欲しく無い客やね。他行け!

  • 病院と一緒で、口コミに頼るか、実際に利用しないと分かりませんよ。

    で、リスクを最小限にするなら、値段で選ばないことです。

    人の手で時間をかけて作業するのですから、大量生産はできません。
    薄利多売が通用しないので、安い店には裏があります。

  • 色々なところに出さずに今まで出してよかったお店に毎回出せばいいと思います。

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